Phạm vi áp dụng và quy định chính
Điều khoản này áp dụng cho mọi tài khoản đăng ký và hoạt động trên Thomo2. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn; việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ
-
1
khả dụng ở những vùng được phép. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất — không chia sẻ, không chuyển nhượng. Giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản đã xác minh; yêu
-
2
cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn tất bước xác minh ví. Thomo2 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi qua
-
3
kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Nội dung dịch vụ có thể thay đổi; phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.