Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản Thomo2

Tài khoản Thomo2 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp tiền, rút tiền và xác minh danh tính ngay trên điện thoại mà không cần chuyển sang ứng dụng khác.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Thomo2 Nạp, rút và xác minh tài khoản Thomo2
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử được chấp nhận tại Thomo2

hỗ trợ ba ví điện tử nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam cho cả nạp và rút tiền. Tất cả đều hoạt động trực tiếp từ điện thoại, không cần thẻ ngân hàng hay bước trung gian nào thêm. Chỉ áp dụng tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học ngay trên ứng dụng.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để chuyển tiền nhanh vào tài khoản Thomo2 hoặc nhận tiền rút về ví.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp và rút tiền, phù hợp với thuê bao Viettel trên toàn quốc.
Thomo2 Nạp tiền vào Thomo2

Nạp tiền vào Thomo2

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Sau khi đăng nhập, bạn mở quầy nạp, chọn ví phù hợp rồi nhập số tiền — hệ thống sẽ hiển thị mã tài khoản nhận để bạn xác nhận chuyển khoản từ ứng dụng ví. Tiền vào số dư

tài khoản ngay khi giao dịch được ví xác nhận thành công. Không có bước nào yêu cầu bạn rời khỏi thiết bị đang dùng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Thomo2, chọn mục nạp tiền trên giao diện chính.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn nạp, hệ thống hiển thị thông tin tài khoản nhận để bạn chuyển từ ví.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư cập nhật ngay sau khi ví xác nhận giao dịch thành công từ phía bạn.
Thomo2 Xác minh tài khoản Thomo2

Xác minh tài khoản Thomo2

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quy trình yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một bước xác nhận danh tính cơ bản. Sau khi hoàn tất, tài khoản của bạn được mở đầy đủ tính năng rút

tiền. Chúng tôi lưu trữ thông tin xác minh theo tiêu chuẩn bảo mật và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Tìm mục xác minh trong phần cài đặt tài khoản và bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Xác nhận thông tin cá nhân — Kiểm tra lại họ tên, ngày sinh và địa chỉ khớp với giấy tờ đã tải lên.
  • Chờ xét duyệt và nhận thông báo — Chúng tôi xem xét hồ sơ và gửi thông báo kết quả về tài khoản của bạn.
Thomo2 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn vào mục rút tiền trong tài khoản Thomo2, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên để đảm bảo tiền về đúng ví của bạn. Sau khi xác minh hoàn tất, các lần rút tiếp

theo diễn ra theo quy trình tiêu chuẩn. Thời gian xử lý phụ thuộc vào ví nhận và không có con số cố định chúng tôi cam kết trước.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và xem số dư khả dụng hiện tại của bạn.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và nhập số tài khoản ví nhận.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền rút, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận yêu cầu.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính — hoàn tất bước này để yêu cầu được xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về thanh toán Thomo2

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng.

Có. Sau khi tạo tài khoản Thomo2, bạn có thể nạp tiền qua MoMo ngay lập tức mà không cần hoàn tất xác minh danh tính trước.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong giao diện rút tiền tùy theo ví bạn chọn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Kiểm tra xem tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính chưa. Nếu đã xác minh mà vẫn chờ, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua chat để được kiểm tra trực tiếp.

Chúng tôi yêu cầu ảnh chụp rõ nét CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Ảnh cần đủ sáng, không bị che khuất và thông tin đọc được rõ ràng.

Có. ZaloPay được hỗ trợ cho cả nạp và rút tiền. Nhập đúng số tài khoản ZaloPay của bạn khi điền thông tin rút để tiền về đúng ví.

Kiểm tra lại thông tin tài khoản nhận và số tiền đã nhập. Nếu tiền đã trừ từ ví nhưng chưa vào số dư, gửi ảnh chụp màn hình giao dịch cho bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Tham khảo

Thomo2 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.